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小细节大学问——纸箱印刷包装企业的制胜法宝


整理:纸箱印刷包装纸箱印刷知识网   浏览次数:1209
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    虽然我们可能经常会向客户和潜在客户吹嘘自己作为一个有进取心的纸箱印刷包装(佛山纸箱印刷包装)服务供应商所取的进步,但请记住这一点:你要想给客户留下好印象,就必须从小事开始做起。
      从目前的情况来说,谁都可以纸箱印刷包装出优质的产品。如果你把十几个样张放在一个桌子上,然后让一组纸箱印刷包装买家把样张与特定的纸箱印刷包装厂匹配起来,那么我敢肯定你会对他们匹配的结果大失所望,因为各个纸箱印刷包装厂的纸箱印刷包装水平几乎没有任何区别。
      纸箱印刷包装客户会一定会因为某个原因——并非良好的纸箱印刷包装纸箱印刷质量——而记住你,并把你介绍给自己的同行,而且,这些原因通常都是一些看似无关紧要的小事。很多纸箱印刷包装企业直到现在都没有意识到,只要稍微改进或改变一下自己对待客户和潜在客户的方式,他们就能赢得大量的客户和长期的商业合作关系。
      以下这些小建议也许能让帮助你在客户和潜在客户心中留下一个好印象。
      保持清洁
      对纸箱印刷包装企业来说,带领客户参观工厂是一个非常好的机会。你可以利用它向客户展示自己先进的设备、高超的印前纸箱印刷技术以及精美的纸箱印刷包装样张,并把公司的纸箱印刷管理人员介绍给他们。 
      没有纸箱印刷什么比肮脏的纸箱印刷包装设施更令参观者感到厌恶的了。纸箱印刷包装买家希望能在参观工厂的过程中看到一个干净整洁的纸箱印刷包装环境。如果你的工厂像猪圈一样脏,那就应该引起注意了——而且这还会引发一系列潜在问题。如果你连自己的工厂都不关心,又怎么能关心产品的纸箱印刷质量呢?
      去除所有杂物,摆脱不断涌来的海报和日历(你知道我说的是纸箱印刷什么),确保工作区的干净整洁,以及客户休息室的一尘不染。
      你的厂房越干净和越有条理,客户们就会越愿意把活件交给你去做。
      只发送自己最好的样张
      很多纸箱印刷包装厂都不重视自己的样张,甚至会把它们扔到垃圾桶里。但是通过与数百名纸箱印刷包装买家进行交流,我发现纸箱印刷包装厂的这样做法是错误的。有经验的纸箱印刷包装买家通常都会关注你寄给他们的纸箱印刷包装样张。
      那么,你应该为客户发送纸箱印刷什么样的样张呢?是否是她或他想要生产的东西?你的样张是否来自客户相同或相关的行业?试着发送一些与客户有关的样张。你要让他们在看到样张时产生这样的想法:“太好了!这正是我们想要的那种产品。”
      不管你发送纸箱印刷什么样的样张,都要确保它们代表了你最高的纸箱印刷技术水平。这似乎是一件顺理成章的事情,但我经常能听到纸箱印刷包装买家抱怨说他们收到了纸箱印刷包装厂送来的有缺陷的样张。有的是套印不准;有的是纸箱印刷纸张在折痕处出现破裂,还有的是纸箱印刷包装品(佛山纸箱印刷包装厂)上的手印太多!
      客户会根据样张的纸箱印刷质量来判断你的生产能力。如果你把垃圾样张发给他们,他们就会认为你本身就是一个水平不高的纸箱印刷包装厂。“样张测试”是客户评价一个纸箱印刷包装厂的首选纸箱印刷方法。请注意:一定要把自己最好的样张发送给客户。
      扫清障碍
      你的客户是否能很容易地通过电话找到你?特别是在紧急情况下,当客户急需联系到自己的销售或服务代表的时候,请不要让他们通过中间人的层层转达。
      顺便说一句,客户们总是认为他们的销售/服务代表无所不能。即便这并不现实,但纸箱印刷包装厂的销售/服务代表也应该掌握足够的信息,你最好不要跟客户说:“嗯,我让评估/印前/纸箱印刷包装/运输部门的人来跟你讨论这个问题吧,我实在处理不了。”
      聪明的纸箱印刷包装买家希望他们的销售代表能够了解其所在企业在各个方面(从印前到交付)的能力。从本质上来说,纸箱印刷包装买家的动作越快,就越希望他们的纸箱印刷包装厂也能以同样的速度做出反应。
      漂亮的印后加工
      再专业的纸箱印刷包装品也弥补不了印后加工失败造成的损失。你不能放松对产品印后加工纸箱印刷质量的要求,同时也不能寄希望于客户对产品缺陷的视而不见。当你打开纸箱或检查样张的时候,一定能够注意到产品封面在折痕处的破裂。
      一位高级纸箱印刷包装买家曾经跟我说:“如果加工好的折页没有用收缩性薄膜包装好(没有使用大号的硬纸板)或者出现了纸角弯曲的现象,那就会影响我对一个纸箱印刷包装厂的印象。”
      这只是当今纸箱印刷包装买家所面对的一些小问题。很多纸箱印刷包装厂的高层纸箱印刷管理人员只注重大问题——例如销售、对新设备进行投资、新市场的增长以及培养和留住优秀员工等。这样做没有纸箱印刷什么不对,但是在理想的情况下,每一个纸箱印刷包装厂都应该任命一个“细节主管”,这样才不会让小问题破坏了纸箱印刷包装企业的大好前程。


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